DiDi, la plataforma internacional de movilidad, reafirma su compromiso con el mercado argentino al planificar una inversión superior a u$s200 millones en 2026, tras superar los u$s115 millones de inversión en el primer semestre de este año y mantener una tasa de crecimiento anual superior al 50%.
José Eduardo Coello, director general de DiDi Argentina y líder de Expansión Internacional para Hispanoamérica, explicó que este dinamismo no se observa en otros mercados de la región. La compañía concretó más de 130 millones de viajes en el último año, y ya son más de 500.000 personas que generan ingresos a través de la plataforma, registrando un crecimiento del 25% en este grupo de conductores.
Expansión geográfica y diversidad de servicios
Con presencia en actualmente unas 350 ciudades distribuidas en las 23 provincias argentinas, DiDi planifica ampliar aún más su alcance. El foco está puesto en consolidar sus servicios tradicionales de cuatro ruedas, potenciando además el área de DiDi Moto, un segmento que experimenta un crecimiento constante por ofrecer a los usuarios opciones ágil y económicas.
Entre las innovaciones, la empresa desarrolló el producto «Poné tu Precio», que permite a los pasajeros negociar tarifas directamente con los conductores, una solución que apunta a democratizar el acceso a la movilidad y ofrece mayores alternativas de elección.
Coello destacó la importancia de desarrollar tecnología propia adaptada al mercado local, incluyendo mapas inteligentes que indican detalles como los tiempos para el cambio de semáforos. Además, enfatizó que la seguridad sigue siendo una prioridad, con la implementación de medidas como el código PIN para garantizar la identificación efectiva entre conductor y pasajero.
Un modelo de negocio centrado en la flexibilidad y la innovación
La compañía ofrece la comisión más baja del mercado para los conductores, fortaleciendo el empoderamiento económico de quienes utilizan la plataforma. “Una comisión más baja también nos permite bajar el precio para los pasajeros mientras los conductores obtienen mejores ganancias”, señaló Coello.
Al referirse al empleo flexible, sostuvo que aproximadamente el 70% de los conductores valora la flexibilidad ofrecida por DiDi, que permite complementar ingresos sin reemplazar un trabajo formal. La variedad de usuarios y conductores incluye desde jóvenes hasta personas mayores de 60 años que, según datos internos, realizan 2,5 veces más viajes que los más jóvenes.
Sobre la irrupción de la inteligencia artificial, Coello puntualizó:
“Definitivamente. La inteligencia artificial está transformándolo en varios lugares. Utilizamos constantemente inteligencia artificial para poder anticiparnos […] no lo estamos viendo en DiDi que reduzca la cantidad de personas trabajando. De hecho, estamos contratando cada vez más personas.”
Eduardo Coello
Este componente tecnológico se utiliza para prevenir situaciones de seguridad y mejorar la experiencia tanto de pasajeros como de conductores, consolidando a DiDi como un actor innovador y con miras al mediano y largo plazo en el mercado argentino.
Finalmente, Coello resaltó la importancia de adaptar estrategias y productos a la realidad nacional, apuntando a que la compañía quiere “seguir confiando e impactando en la vida de cientos de miles de conductores” para acompañar la evolución del ecosistema de movilidad local.
